Ce site peut décrire des méthodes manipulatoires de marketing, vente et persuasion. Ce ne sont pas des recommendations mais uniquement des constatations de méthodes pratiquées de longue date, consciemment ou inconsciemment, dans certaines entreprises.
Ne jamais montrer un signe de stress
Au moment de l’achat, le client est stressé, il cherche de la certitude. Au commercial de représenter cette certitude. Ne jamais montrer de signes de fébrilité face au client.
