Réveillez la mère de toutes les émotions L’entreprise a tout intérêt à savoir si elle stresse ou non son client. Si son produit, sa publicité, son message augmente ou diminue le niveau d’incertitude du client.
La mère de toutes les émotions, le stress d’une personne, se mesure de mieux en mieux. Le rythme cardiaque augmente, la transpiration apparaît, la peau change de couleur. Le stress d’un client se mesure à distance, après l’avoir pourvu d’électrode. Le client va oublier cet équipement et se comporter normalement.
