Améliorer la mémoire du client par le texte. Le cerveau est équipé d’un système visuel pour lire. Ce système possède des caractéristiques fixes de lecture que votre texte doit respecter, sous peine de ne pas attirer l’attention, ou de ne pas être lu ou d’être lu sans motivation.
Les chercheurs en ergonomie visuelle étudient comment préparer une communication écrite pour faciliter sa lecture par le cerveau. Le but de l’ergonomie, c’est d’adapter le travail au cerveau et pas l’inverse
Voici quelques résultats qui peuvent vous être utile sous les mots clef "Communication écrite" et "Mémoire"